מדיניות פרטיות
תאריך עדכון אחרון: 30.04.2026
הקדמה
ברוכים הבאים לWebyAI. אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת השימוש באתר שלנו.
פרטי המפעיל:
- שם העסק: WebyAI
- כתובת האתר: https://webyai.co.il/
- טלפון: +972 52-402-5710
- דוא"ל: info@webyai.co.il
- מספר רישום (ח.פ. / ע.מ.): יימסר בפנייה בכתב לפי דרישה.
חשוב: השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאי מדיניות זו, אנא הימנעו מהשימוש באתר.
1. איזה מידע אנו אוספים
1.1 מידע שאתם מספקים לנו במפורש
כאשר אתם משתמשים בשירותי האתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- שם פרטי ומשפחה
- מספר טלפון
- פרטי הפנייה והשירות המבוקש (סוג עסק, תיאור הצורך וכו')
- מיקום/כתובת (אם סופק)
- כל מידע נוסף שתבחרו לשתף בעת יצירת קשר
1.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי
- נתוני גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שבהם ביקרתם, משך הזמן באתר
- קוקיז (Cookies): לשיפור חוויית המשתמש (ראו פירוט בהמשך)
- מידע טכני: סוג מכשיר, רזולוציית מסך, שפת הדפדפן
1.3 עוגיות, אנליטיקה ושיווק דיגיטלי
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (עוגיות ומעקב מקוון), התשפ"ב–2022, אנו מסבירים כי באתר עשויים לפעול קבצי עוגיה (cookies) וטכנולוגיות דומות לצורך תפקוד האתר, אבטחה, שיפור חוויית משתמש, מדידת ביצועים והתאמת תכנים. ייתכן שימוש בכלים כגון Microsoft Clarity ו-Google (למשל מעקב המרות / תגיות שיווק) — בהתאם להגדרות הדפדפן והמכשיר. ניתן לנהל חלק מהעדפות באמצעות הגדרות הדפדפן או כלים שמספקת המערכת.
1.4 ספקי שירות ואחסון מידע
לצורך הפעלת האתר, טפסי יצירת קשר, אזור לקוחות (אם הופעל עבורכם), דוא"ל וגיבויים, אנו נעזרים בספקי שירות טכנולוגיים (למשל אחסון ומסד נתונים, אירוח אתר, שליחת הודעות דוא"ל). ספקים אלה מעבדים מידע בשמנו ובהתאם להסכמים עמם, וייתכן שחלק מהם מחזיקים שרתים מחוץ לישראל — במקרים כאלה נפעל בהתאם לדרישות החוק החלות, לרבות הסדרים לאיסוף, העברה והגנה על מידע.
2. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
אזור לקוחות (פורטל): אם קיבלתם קישור אישי לצפייה בסטטוס או במסמכים, אל תשתפו את הקישור עם אחרים. אבטחת הגישה היא באחריותכם יחד עם האמצעים שאנו מפעילים בצד השרת.
2.1 מטרות עיקריות
- מתן שירותי בניית אתרים ו-SEO: מענה לפניות, תיאום פגישות וליווי תהליכי בניית אתרים בהתאם לפנייה
- יצירת קשר: מענה לפניותיכם והעברת הפרטים לצוות הטיפול הרלוונטי
- שיפור השירות: ניתוח השימוש באתר לשיפור חוויית המשתמש
- תקשורת שיווקית: משלוח עדכונים, הצעות ומידע רלוונטי (בכפוף להסכמתכם)
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
3.1 שירות ויצירת קשר
בעת יצירת בקשה לשירות, אנו משתמשים בפרטיכם (שם ומספר טלפון וכו׳) לצורך יצירת קשר והמשך טיפול בפנייה — בניית אתר, תיאום פגישה או העברת מידע רלוונטי. השימוש במידע נעשה אך ורק למטרה שממנה נאסף.
🚫 אנו לא מוכרים מידע
WebyAI לא מוכרת, משכירה או מעבירה את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות ללא הסכמתכם המפורשת.
4. זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לכם את הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לעיין במידע האישי שלכם
- זכות תיקון: לתקן מידע שגוי או לא מדויק
- זכות מחיקה: למחוק את המידע האישי שלכם
- זכות התנגדות: להתנגד לשימושים מסוימים במידע
5. יצירת קשר
לכל שאלה בנושא מדיניות פרטיות:
- טלפון: +972 52-402-5710
- דוא"ל: info@webyai.co.il
פניה לרשות להגנת הפרטיות
אם אינכם מרוצים מטיפולנו בפנייתכם:
- אתר: https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority
- טלפון: 02-6467090
- דוא"ל: privacy@justice.gov.il
בכל שאלה, אנו כאן בשבילכם. פרטיותכם חשובה לנו.